Não me faça pensar I

Estou lendo o Livro Don't Make me think do Steve krug e resolvi começar uma série de posts de alguns pensamentos interessantes(tradução minha):

Perguntas frequentes do usuário ao navegar:

• Onde estou?
• Onde foi que eu comecei?
• Onde eles colocaram o ___ ?
• Quais são as coisas mais importantes neste site?
• Porque eles chamam isso de ___ ?

Um ponto interessante levantado é em relação ao auto-intendimento de algumas funções. Existem algumas funcionalidades muito complexas e, torná-las auto-intendíveis seria uma tarefa muito custoza ou até impossível, portanto vai o pensamento: "Se não for possível fazer algo auto-intendível faça-o auto-explicável